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CF User Experience per il Service Design: il processo e gli strumenti [28241]

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Il Dipartimento di Psicologia dei Processi di Sviluppo e Socializzazione istituisce il Corso di formazione "User Experience per il Service Design: il processo e gli strumenti".

Il Corso di Formazione si propone di realizzare un percorso formativo finalizzato a veicolare conoscenze e metodi per l’analisi dell’esperienza utente (User Experience) nella progettazione o ottimizzazione di servizi (Service Design). Il Corso propone un approccio al design di servizi tecnologici centrato sullo studio degli utenti reali, sull’individuazione dei loro bisogni, delle loro pratiche e dei significati che guidano le loro azioni nei contesti di uso quotidiani.

Regolamento e documentazione sono disponibili per il download a fondo pagina.

Scheda breve